ITIL рекомендует выделение таких категорий затрат на предоставление ИТ услуг, как …
Варианты ответов:
- 1. затраты на аппаратное и программное обеспечение
- 2. затраты на внедрение инноваций в ИТ-услугах
- 3. затраты на персонал
- 4. информационно-консультационные затраты
- 5. затраты на привлечение инвестиций
- 6. затраты на размещение